Organiser
Pour
bien servir les visiteurs de notre site, nous pouvons opter
pour l'une des deux logiques ou l'un
des nombreux modes d'organisation, sans
oublier les étapes sous-jacentes
à cet exercice.
Le
professeur d'écriture interactive Crawford Kilian
(1) propose deux logiques d'organisation
du texte pour le Web :
Logiques
et modes
Le morcellement en pages-écrans permet le prélèvement
rapide d’informations (Chunking/Hit and Run Information
Retrieval); la disposition linéaire, l'accès
à des archives à
imprimer ou à consulter par téléchargement/défilement
(Scrolling/Information Retrieval by Downloading).
Selon
Kilian, c'est la connaissance de nos publics cibles qui
détermine le mode d’organisation de notre information :
Si
Kilian considère que l'organisation thématique
est la plus répandue, la formatrice en nouveaux médias
Susannah Ross (2) croit plutôt que
c'est l'alphabétique ou la chronologique.
Ross
nous propose aussi d'organiser notre information par tâches
ou par groupes d’utilisateurs. Il suffirait ensuite
de la
rendre accessible par le plus petit nombre de clics possible
(maximum de trois).
Étapes
sous-jacentes
Selon elle, le premier niveau d'information ne devrait pas
excéder sept catégories. Pour un long texte,
le spécialiste de l'information en ligne Jean-Marc
Hardy (3) nous recommande d'y ajouter des
ancres.
Le
formateur à l'écriture Web François
Hubert développe à sa façon deux étapes
sous-jacentes à l'organisation du texte : résumer
et structurer.
Attention
: la synthèse théorique ci-dessus, que Cortexte
a réalisée et à laquelle elle a intégré
plusieurs de ses idées, n'existe dans aucun livre
et ne peut donc être reproduite, en tout ou en partie,
sans référence à Cortexte et à
son site.
Résumer
1.
Kilian, Crawford. Writing
for the Web, Self-Consel Press, 1999, Bellingham et
North Vancouver.
2. Ross, Susannah. A
simple guide to writing for your Web site, Prentice
Hall, Pearson Education, Grande-Bretagne, 2001.
3. Hardy, Jean-Marc. Redaction.be,
Qwentès, Bruxelles, 2001-2002.
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