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– La mise en relief par le gras –

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++ Le corps du texte ++
Lettre irrégulière sur l'écriture Web

No 10 – Montréal, le 28 septembre 2004
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Après avoir mené votre pèlerinage dans les grandes théories d'écriture Web (1), je gravis la montagne et m'assois au milieu de vous. Une voix s'élève :

– Rédacteur, tu nous éblouis de tes préceptes, mais
comment les applique-t-on à nos propres textes?

En vérité, en vérité, je vous l'écris : il est plus facile à un internaute de désinstaller un mouchard qu'à un rédacteur d'entrer dans le royaume des mots... Que celui qui a une plume pour écrire écrive!

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>> EXÉGÈSE : La mise en relief par le gras

Les procédés issus des différentes théories d'écriture Web sont nombreux, de l'organisation des informations à la maximisation du propos, et je souhaite étudier ici l'adoption ou le rejet de plusieurs d'entre eux par les participants à mes formations. Je vous propose donc une autre série de numéros, celle-ci sur les procédés d'écriture Web.

Je commence par le plus lapidé de tous, la mise en relief d'informations par le gras...

Selon Jakob Nielsen, un texte dont les informations clés seraient en gras (sinon en couleur, hormis le bleu) permettrait à tout internaute de balayer son contenu (2). Mais sitôt que je présente ce procédé, la foule se déchaîne! :

– Les hyperliens sont maintenant de toutes les couleurs :
comment éviter que les mots en gras ou en couleur soient
pris pour des hyperliens?
– Les mots en gras peuvent être perçus comme l'expression
d'une opinion. Comment éviter une telle chose?
– Comme les intertitres sont en gras et les hyperliens, en
couleur, comment éviter une surcharge ou un effet « pizza »
par l'ajout de mots clés en gras?

Ces lamentations faites à un mur de principes reçoivent toute ma miséricorde... Voici le nouveau commandement que je vous propose :

Compte tenu des contraintes ci-dessus, pourquoi ne pas réserver l'application du gras à des cas très particuliers ou très restreints, où le « code » est clair et efficace? Par exemple, vous pourriez mettre en gras :

– le verbe de chaque élément énuméré d'une
suite d'instructions ou d'opérations (3);
– un groupe de noms dans un même paragraphe,
comme des noms de pays? (4).

De tels codes d'utilisation sont courants dans les journaux, les manuels d'utilisateur et les textes commerciaux...

Dans un texte offrant le profil éclair d'une entreprise, vous pourriez mettre en gras une série de chiffres clés (5); dans un autre sur les obligations d'un employeur, vous pourriez mettre en gras les échéances (6), etc.

Peu importe votre type de texte, vous pourriez y respecter un « code ». Que diriez-vous de celui-ci : seuls des éléments comparables et formant un groupe restreint, idéalement de dix éléments ou moins, pourraient être en gras? Concevez le code qui vous convient, mais assurez-vous qu'il soit simple et explicite.

Du reste, ne visez qu'un seul mot en gras par paragraphe. Pour les expressions ou les portions de phrases à mettre en relief, limitez-vous à trois mots consécutifs : l'oeil humain ne pourrait lire plus de trois mots à la fois. Évitez aussi de mettre en gras une phrase entière, les articles dans une expression clé, et des mots clés trop voisins ou trop près des intertitres.

Depuis que j'ai découvert la vérité sur ce précepte, je me confesse de tous ces mots clés en gras, sur mon site, qui n'honorent aucun code... Ne me lancez donc pas la première pierre, je suis en pleine conversion!

Dans le prochain numéro, si je suis en état de grâce, j'aborderai peut-être la question des questions : existe-t-il une écriture Web au sens de propos ou de style adapté au Web?

Mais si je manque de temps ou de feu, je vous présenterai un autre procédé qui cause l'ire ou la chute de plusieurs pratiquants. La parabole de la liste?

Pour l'instant, je redescends de la montagne...

(1) Voir les archives, Le corps du texte, numéros 4 à 8.
http://www.cortexte.com/lettre/archives0.html

(2) Nielsen, Jakob. Scannability, Writing for the Web, Sun Microsystems, 1994-2002.
http://www.sun.com/980713/webwriting/wftw3.html

(3) Lettre d'information Intel, Intel Corporation, 2002.
http://newsletters.intel.com/login/?lang=FRA

(4) Neuf pays d'Asie seraient touchés par la grippe aviaire, Libération, 26 janvier 2004.
http://www.liberation.fr/page.php?Article=173903

(5) Chiffres clés, Pathé, site visité le 23 septembre 2004.
http://www.pathe.com/site/core.php?page=1.1.2.2

(6) Obligations, Commission de la santé et de la sécurité du travail, 2004.
http://www.csst.qc.ca/portail/fr/employeurs/scenarios_vie/
mutuelle_prevention/scen_mutuel_final_5.htm


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– Le corps du texte?
– Amen.


François Hubert

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